九牧嚴楨:企業的使命不僅是構建商業文明 更要與國家命運共振

2021-02-03 09:31:25來源:中房網

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??前幾年行業內不少人在猜測,對于家居這樣一個數萬億產值,10年后將會是10萬億產值的行業,是否會誕生偉大企業。筆者認為,答案是肯定的,而且當前行業里已經有配得上“偉大企業”這個稱號的公司,比如衛浴巨頭九牧。

??北京大學光華管理學院院長劉俏曾經給予“偉大企業”下過這樣一個定義,他認為,一家企業要真正稱得上“偉大”,除了有營收規模、員工數量、產品創新等維度之外,更關鍵的是創造足夠偉大的價值。

??身為衛浴行業龍頭老大,九牧在市場上享有充分的話語權,已經成為品牌價值年增百億,實現“中國第一”、“世界第四”的巨型企業。而在公益上也有濃墨重彩的呈現,九牧近10年的龍頭公益行動中折射出的利他品格,2020年的古建公益行動則愈發凸顯出這家企業與國家同頻共振的使命感,而這些,無疑都是九牧走在從大到偉大之路上的佐證。

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??九牧品牌副總裁嚴楨

??每個通往偉大之路的企業背后都有一個指引者,九牧也不例外。如果把九牧公益行動看成一個電影項目,那么九牧品牌副總裁嚴楨就是背后的“制片人”,在他的帶領下,九牧擺脫了一般公益營銷高高在上、抒情販賣眼淚的慈善姿態,遠離了短暫不可持續的捐助方式,另辟蹊徑,進駐古建筑,用家國情懷戳中我們的情緒點,探索公益直播新形式,擴大了公益傳播的方式和路徑,從而探索出一套獨具特色,潤物細無聲、可不斷更新的社會問題解決方案,成為中國企業踐行社會責任、與國家命運共振的樣本,值得我們高度關注和長期跟蹤研究。

??公益是勇擔時代命題

??截至目前為止,九牧已經進駐了頤和園、故宮、布達拉宮、拉薩大昭寺、云岡石窟、八達嶺長城、敦煌莫高窟、秦始皇兵馬俑、西安碑林博物館九大世界文化遺產和古建地標。

??在筆者看來,九牧古建公益行動回應的不僅是一家企業的使命愿景,也是時代的命題。

??近年來,中國政府強力推進“廁所革命”,因為在這小小的方寸之地,可以體現國家文明,也可以體現民生,而且體現得淋漓盡致。而中國的廁所問題由來已久,1978年,改革開放后,海外觀光客蜂擁而至,他們驚嘆于中國的兩樣東西,一是優美的名勝古跡,二是落后的廁所設施;外交史上甚至還發生過“廁所風波”,1984年,美國總統里根夫婦訪華之旅,不到一周時間,居然兩次遭遇“如廁糾紛”。

??另外,歷史上有很長一段時間,中國高端衛浴工程一直是外國品牌的天下。而如今,九牧做了一個史無前例的創舉,引領民族品牌以科技力量深挖古建文化“寶藏”,傳承千年匠心精神,掀起了重塑民族文化自信的“新國潮”,可以說,向世界展現民族品牌的力量,這是所有中國人的驕傲,而且具有劃時代的意義。

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??“民族品牌必須從國際品牌手中搶回國家級地標的市場主動權?!眹罉E這句慷慨陳詞,彰顯了其和九牧的家國情懷,也是其帶領九牧進駐古建筑的初心。

??在嚴楨看來,企業發展的使命感不僅僅是參與構建商業文明,作為一個中國的企業家,使命感可能還要更為遠大一些,能夠成為國家命運中的一個推動者。

??九牧古建公益營銷之舉不僅僅是九牧作為一家企業與“廁所革命”的國家戰略產生共振,是一家企業與家國命運的主動共融,同時也是對國潮文化的深度演繹。而且不難發現,這樣的公益營銷打法能激起民族自豪感,甚至比販賣眼淚的公益營銷方式更能引起精神共鳴。如今,古建公益更是成為九牧的品牌IP,成為其在消費者心中的獨特的記憶點,成功觸發長尾效應為品牌增值。

??“尋求商業、文化和公益的融合”

??公益心態、商業手法、文化力量是九牧履行社會責任的獨特方式。

??“打造品牌不僅是商業行為,也是情感驅動,在數字化浪潮中,商業、文化和公益的融合是推動社會進步的有力臂膀?!睂τ诠婧蜕虡I的關系,作為九牧品牌的戰略大師的嚴楨曾在媒體采訪時表達了自己的見解。在他看來,商業與公益并不沖突,更可以與文化相互結合與借鑒,互為共贏。而這,也正是九牧公益的精髓所在。

??在嚴楨的主導下,九牧以直播為紐帶,用創變思維至今已打造了四場九牧全球衛浴直播節,并通過直播把公益、消費者聯結在一起,借助自身的流量和品牌最大化提升公益項目的傳播度和影響力。

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??商業促進了公益,公益也會反哺給商業,10.2億、11億、15.6億、19.5億,九牧直播節不斷突破的銷售額便是最佳印證。但九牧的公益初心絕不是沉迷在數字層面的爆發,而是搭建公益橋梁,發揮自身的影響力和號召力,帶領消費者去踐行公益。

??在故宮公共衛生間公益捐贈項目交付儀式上,九牧副總裁嚴楨接受媒體采訪時,有一句話可以視為北京大學光華管理學院院長劉俏關于“偉大企業”定義的一個呼應——“企業要做大,更要變得偉大,才能基業長青?!?/p>

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??“年度特別獎——中國文化傳承貢獻獎”不僅是對嚴楨的個人榮譽,背后是他帶領一個中國企業從大走向偉大的價值觀與情懷。

??站在公益的底子出發,同時把文化的里子打好,做到內外兼修內化于心,面上的商業才能做強做大,因為產品也許可以模仿,營銷的招式也可以借鑒,但唯獨不可以模仿的就是品牌在消費者心中留下的印象。

??結語:能力越大,責任越大。九牧正在成長壯大為世界級的偉大企業,我們在它身上看到的公益行動也越來越多,它所承擔的公共責任甚至已經成為一個重要的社會課題,嚴楨為此感到自豪。當制造業連接上善意,冷冰冰的產品便充滿溫情;當企業有了社會責任意識,那它將更有溫度,披上可持續發展的鎧甲。也期待在嚴楨的帶領下,未來九牧可以通過輸出自身的商業力量,探索更多,更持續、更具有生命力的公益模式。

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